Bewertungskriterien des Wellness Heaven® Guides

Unsere Hotelbewertungen & Testberichte basieren auf drei grundlegenden Prinzipien.

I. Fakten-orientiert

Das Team von Wellness Heaven® hat ein spezielles Matrix-Bewertungs-Modell entworfen, das jedes noch so kleine Detail wie beispielsweise "Aussicht vom Outdoor-Whirlpool" oder "Angebot der frisch gepressten Säfte" in die Gesamtbewertung mit einbezieht und entsprechend gewichtet.

Die Tester von Wellness Heaven® besuchen die Hotels persönlich — mehrere Tage lang — und testen die Wellness Hotels auf Herz und Nieren. Ausführliche, redaktionell verfasste Testberichte in den fünf Test-Kategorien — Wellness, Zimmer & Suiten, Service, Kulinarik und Hotel-Lage — sind das Ergebnis und erleichtern die Wahl der besten Destination für den Wellnessurlaub.

Seit 2006 testet Wellness Heaven® Wellnesshotels in Europa und Asien. Mehr als 10 Wellness Heaven® Tester evaluieren ständig Hotels bei einem mehrtägigen Test-Aufenthalt.
Die Hotels werden in fünf Kategorien getestet:

1. Wellness & Spa
2. Kulinarik & Gourmet
3. Zimmer & Suiten
4. Lage & Umgebung
5. Service & Extras

Die detaillierten Test-Kriterien finden Sie im Beschreibungs-Text der jeweiligen Test-Kategorie.

Das Wellness Heaven® Gesamturteil ist der Mittelwert der fünf Einzelnoten (ganze Zahlen auf einer Skala von 0 bis 10), was eine Auflösung (Feinheit) von 0.2 Sternen im Gesamturteil ermöglicht. Da nur Top-Hotels der 4* und 5* Kategorie Einlass in den Wellness Heaven® Guide finden, haben sich die Gesamturteile auf einen Wertebereich zwischen 8.0 und 10.0 Sternen eingependelt, was bei der gewählten Auflösung von 0.2 Sternen 11 unterschiedliche Testergebnisse ermöglicht. Über die reine Numerik hinausgehend, sind die ausführlichen Reports der Tester — unterteilt in die fünf Kategorien — nützlich bei der Wahl einer geeigneten Wellness-Destination.

II. Sinnlich

Tester persönlich vor Ort im Wellnesshotel für mehrere Tage. Hier spielen über die Fakten hinausgehend auch gerade sinnliche Eindrücke, wie Herzlichkeit der Belegschaft, das Ambiente oder die Umgebung eine große Rolle.

Unser Gesamturteil in Form eines ausführlichen Testberichts ist dann die Summe aus analytischem Resultat und sinnlicher Erfahrung vor Ort im Wellnesshotel.

III. Unabhängig

Wir richten uns nicht nach Sternen oder Hauben anderer Institutionen. Ein besonders ansprechendes 4-Sterne Wellnesshotel kann in unseren Testberichten unter Umständen die Bestnote erhalten (10 von 10 Wellness Heaven® Stars), während ein 5-Sterne Wellness Resort einer Hotelkette unterdurchschnittlich abschneiden kann.